【来源：陕西都市快报】
1月28日，四川夹江县工作调查组发布《致网民朋友们的一封信》：
近日 ，夹江面馆“续面纠纷”引发了大家的热议 ，每一句评论、每一次转发，既是对事件的关注 ，更映照出我们工作中存在的短板和不足。对此 ，我们表示诚挚的歉意！
接到网友投诉反映后，我们赓即成立由多部门组成的工作调查组 ，本着有错必改、有责必问原则 ，开展调查走访。经核实，该涉事面馆涉嫌违反《价格法》第十三条“经营者不得在标价之外加价出售商品 ，不得收取任何未予标明的费用 ”之规定 。目前 ，市场监管部门已责令该面馆拆除宣传店招，将对其涉嫌违法行为依法依程序处理 。针对民警处警不规范问题 ，公安机关已致电当事人诚恳道歉 ，督察部门介入调查，将依纪依规对涉事民警予以处理。对于该起纠纷中暴露出的问题，我们将举一反三 ，持续规范商户经营行为 ，进一步提升执法人员的职业素养和文明执法水平 。真诚感谢网民朋友们的直言监督，也恳请大家继续对我们的工作多提宝贵意见建议 。
此前报道>>
近日 ，据媒体报道，四川乐山夹江县东大街的“杨牛肉”饭店价目表打出“免费加米线/加面 ” ，但在该店消费的辽宁游客邢先生第二次续面时被要求收费3元 ，引发纠纷，派出所民警出警调解时称 ，“3块钱你都不愿意出吗？ ”
邢先生介绍 ，他进店就餐时，看到价目表上清晰标注牛杂米线 、牛肉面等均为10元 ，且明确写有“免费加米线/加面”字样 ，遂点了一碗牛杂米线。首次续面时商家未提出异议，当他第二次续面时，老板却告知需额外支付3元 ，邢先生认为商家未履行宣传承诺 ，当场拒绝，随后老板强行端走其面碗 ，双方发生争执 。
邢先生准备拨打12315投诉时，店老板率先报警 。邢先生提供的现场视频显示 ，民警到场了解情况后向邢先生发问：“3块钱你都不愿意出吗？ ”“现在你愿不愿意出这3块钱？”邢先生当即表示 ，争议的核心并非3元钱，而是商家既然标注免费续面 ，就应遵守承诺 ，若仅限一次续面，应标注清楚。随后 ，一名民警称“你现在吃不吃 ，还吃我给你出了3块钱，还不够我油钱的 。 ”另一名民警则说道：“你把投诉取消了，他（老板）给你加碗面 ，我们给你把三块钱出了 ，赶紧吃完走就完了 。 ”
邢先生在视频中称 ，自己喜爱旅游 ，已到访一百多个城市，多地餐馆都有免费续面 、续米饭服务 ，自己也有二次续面经历 ，从未遇到此类情况。事发时现场围了不少人，都在指责自己 ，还有人说是“白嫖 ” ，见民警作出上述表述，他不愿再过多纠缠 ，在老板退还10元餐费后便离开现场 。
邢先生告诉记者，该视频发到网上后，曾收到多条威胁言论 ，其中还有来自涉事商家头像的私信称 ，“我已经在派出所里等你了，你是来派出所解决问题 ，还是你自己把视频删掉 。”邢先生表示 ，对此他并未理会，但商家后续的态度确实恶劣。
1月28日 ，漹城派出所工作人员就此事回应记者采访时称，目前事件正在处理中 ，最终结果以官方通报为准。
来源： 四川观察 钱江晚报 奔流新闻
编辑：夏亮
审核：王晶 陈志恺
终审：史睿
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评论列表（4条）
我是视听号的签约作者“幼琴”！
希望本篇文章《官方通报“3块钱加面”纠纷：责令面馆拆除店招，督察介入调查民警处警不规范》能对你有所帮助！
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