看到这个标题 ，你可能吓一跳。其实 ，这并不是标题党，而是正在发生的事情 。
雷军被谁绑架了？被米粉 。
这几天 ，一个事情登上热搜。某长期黑小米的自媒体接到了小米的商业推广合作 ，然后米粉们炸锅了 。
他们纷纷要求小米给出说法 。接着，小米发布一条公告：深刻反思 ，停止与这个自媒体合作。
确实 ，一个长期骂小米的自媒体，伤害了小米品牌 ，伤害了小米粉丝的感情 ，怎么能合作呢？
有个米粉激动地表示：我买了小米全家桶，花了40多万 。结果你们把我的钱投给那个骂我们米粉是傻X的自媒体，太让人气愤了！
这个自媒体的商业推广停止了 ，还不算完 。小米公关部负责人徐洁云、公关经理许斐年终奖被公司扣掉 ，以示惩罚。
网友纷纷表示，这个做法其实是为了向米粉表忠心 。
而从另一方面来讲 ，公司的营销工作都需要看粉丝脸色 ，小米公司是否已经被米粉绑架了呢？
众所周知，“粉丝营销 ”是小米创业之后创造的营销模式 ，联合创始人黎万强还曾写了一本书《参与感》解读何为“粉丝营销” 。
粉丝营销做到极致 ，其实就是明星圈子的“饭圈文化 ”。
小米已经在雷军的打造下，形成了“米教 ” ，形成了小米的“饭圈文化”。
雷军每次发布会 、直播 、拍视频 ，服装都是精心选择的，还要精心化妆 。
一场场年度演讲 ，一次次煽情表演 ，都直戳粉丝的内心 。这一系列的操作，本身就是明星搞饭圈的套路。
《乌合之众》曾详细讨论过这种群体现象 。在群里中，个体会失去思考能力 ，出现从众行为 。
群体的情绪会十分亢奋 ，如同洪水一般。可以把偶像捧上天，另一方面偶像也会被群体的意志控制 。
流量营销是一把双刃剑 ，可以让企业迅速获得品牌曝光度和产品销量 。但是遭遇负面后 ，也会被舆论迅速放大，从而形成反噬。
小米汽车事故、雷军直播中讲的“200公里瞬间杀停 ” 、小米禁止农民卖小米 、小字广告......
近期的所有负面 ，本质上都是因为流量反噬 ，导致的危机 。
而面对这些危机，雷军在前几天的直播中进行了一系列回应 ，但是最终企业都把问题推给了“黑公关” ，推给了“水军 ” 。
以“200公里瞬间杀停 ”为例。这本是雷军在驾驶SU7 ulta直播的时候，随口说的话 。
这句话 ，明显违背了物理规律 ，也造成了误导 。但是，小米给出的解释却是“雷军的随口感慨”。
作为拥有数千万粉丝，直播有几千万播放量的雷军 ，这句不谨慎的感慨 ，会造成很大的影响。
将网络的批评，归结为“网友断章取义” ，归结为“水军恶意炒作 ” ，显然是不合理的 。
正确的做法应该是什么？我觉得，正确的做法是 ，真诚的为自己的那句“感慨 ”道歉 。在道歉之后 ，不要再有“解释”。
雷总，作为天之骄子 ，人中龙凤 ，难道不清楚自己一句“感慨 ”引发的舆论危机么？
或许，他很清楚 。但是在已经打造的“米粉圈子文化 ”中 ，如果偶像轻易认错 ，后果是很严重的 。
这会让那群坚决力挺的粉丝感觉“背刺”。所以，只能用解释搪塞错误 。
这不就是被粉丝“绑架 ”了么？
现在小米公司和雷军，已经被“粉丝 ”架在了火上 。
如果想要摆脱“绑架” ，就要遭遇粉丝的攻击 ，销量的下滑，业绩的下滑。
而如果继续一条路走到黑 ，那后续小米的一举一动 ，雷军的每一句话都要万分小心，都要符合米粉的要求 。
这对于企业经营来说 ，并不长久 ，也不科学 。
《道德经》有云：持而盈之，不如其已。揣而锐之 ，不可长保 。
为何苹果公司的LOGO是一个苹果咬了一口？
为何乔布斯被称为“乔帮主 ” ，而在其死后，苹果仍然可以持续增长？
乔布斯同样是营销的高手 ，在其手中诞生过非常出色的广告创意 。
但是 ，他却对用户有着清醒的认知。他说，消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品 ，他们就会发现 ，这是我要的东西。
微信张小龙也曾说过，每天都有无数人教我做产品 。
企业应该用产品、技术 、创新去引领市场 ，去征服用户 ，而不是用情绪 、营销手段、饭圈文化 、励志文学去吸引用户 。
正如微博总经理“来去之间 ”所问的，到底小米的基本盘是什么？是粉丝 ，是产品 ，还是品牌？
显然，任何企业的基本盘都不是粉丝 ，而是产品与品牌。
雷军需要重新反思和审视自己的“粉丝营销 ”策略 ，这是当务之急 。
另外，作为企业的创始人 、掌舵者 ，是否要冲在营销的第一线 ，把自己打造成明星 。
是否要在意自己的身高是183cm，还是181cm，在意自己是穿绿色衣服 ，还是穿红色。晒自己每年健身几次 ，吃什么饭？
还是退居幕后，让几个总经理、副总经理冲在前面 ，自己成为那个“咬”苹果一口的人 ，做到平衡，做到中庸之道？
比如 ，华为余承东走在营销第一线 ，发明了“遥遥领先 ”，舆论和流量也是顶级的 。
但是任正非却是那个“泼冷水 ”的人 。他总是会对总经理们向前冲过头的时候 ，往回拉一拉。
这就形成了舆论的平衡 ，做到了“缺一口”的美 。这才是中庸之道 。
雷军疯狂向前冲，总经理、副总经理怎么办？他们发现问题 ，也不敢过问 ，最后形成一言堂。
他们只能跟着老板冲，导致整个企业的文化失去了平衡，舆论失去了制衡 。
“金玉满堂 ，莫之能守 ” 。搞得太满 ，必然水满则溢。没有了平衡之道，企业就要出问题。
因此 ，横在小米面前的路 ，十分清晰，那就是雷军从营销第一线退出 ，把小米的基本盘拉回产品和品牌 ，逐渐摆脱被粉丝绑架，让企业回归中庸 。
这些都是作为一个观察者 ，曾经写过《解密小米》的作者的肺腑之言 ，还请雷总 、小米的朋友们能倾听
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我是视听号的签约作者“书萱”！
希望本篇文章《雷军被“绑架了”》能对你有所帮助！
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本文概览：看到这个标题，你可能吓一跳。其实，这并不是标题党，而是正在发生的事情。雷军被谁绑架了？被米粉。这几天，一个事情登上热搜。某长期黑小米的自媒体接到了小米的商业推广合作，然后米粉们...