一个司机问了个味道，工作就没了 ，这事到底谁对谁错？
杭州一个姓张的网约车司机 ，6月20号接了一个女乘客 。他在车里闻到香味，就问乘客是不是用了香水 。司机说自己有洁癖 ，只是想知道香味是什么牌子 ，他也想买来用。他还说，当时那个女乘客没有不高兴 ，还告诉他那是洗衣液的味道 。
可是乘客的说法完全不一样 。她说司机不是问香水，是一直问她“身体的味道 ”。她当时戴着耳机，没怎么听清楚 ，也就随便回了一句 。后来司机又说“你身上好香 ” ，她一下就觉得不对劲了，感觉心里发毛 。她下车以后 ，马上就向平台投诉司机说话骚扰她。
平台接到投诉以后 ，就把司机张师傅的账号封了。平台方面解释，这个处罚不是只听乘客一面之词 ，是调取了车里全部的录音之后才做的决定 。这件事最大的矛盾点就在这里：司机觉得乘客推荐了洗衣液 ，是正常聊天；乘客觉得司机一直在追问，让她非常不舒服 ，她只是敷衍了一下 。
事情发到网上，人分成了两派。一派人支持乘客 ，觉得司机就是越界了 。在车里就应该好好开车 ，不应该问乘客的私人问题，尤其是气味这种敏感的事 。另一派人觉得平台管得太宽，处罚太重了。司机可能就是说话不过脑子 ，情商比较低 ，问话的方式不对，但不至于是骚扰 。
很多人都觉得 ，司机的错在于用了“身体”这个词 。如果他直接问“你用的什么洗衣液很香 ” ，可能就没事了。他偏要绕到“你身上的味道 ”，这就让听的人感觉被冒犯 。在车这样一个封闭的小空间里 ，陌生人之间说话 ，本来就该更小心 。一个不注意，就可能让对方紧张。
现在这件事就这么僵着 。司机张师傅的账号封了二十多天了 ，他到现在都觉得自己很冤枉，不明白错在哪 。他坚持要乘客给他道歉 ，不然就不算完。他还说 ，他准备去起诉平台，要讨个说法。但是有律师说，这种案子没有新证据的话 ，司机很难赢 。
乘客那边也没有再出来说话 ，可能是不想再掺和进这些麻烦里 。她只在网上留过言，说当时在车上“心里直发毛”。这件事也提醒了很多人 ，现在网约车里因为聊天不对劲产生的纠纷越来越多 。有建议说平台应该出个规定 ，到底什么话题能聊，什么话题不能碰 。
比如聊聊天气 ，问问路线，这都没问题。但是一涉及到个人情况 ，尤其是像气味这种很私人的东西 ，就很容易出问题 。不过这个标准也很难定，因为每个人能接受的程度不一样 。这件事虽然大部分人已经不讨论了 ，但它成了一个例子 ，提醒以后的人，不管司机还是乘客，在车里说话都要多注意分寸。
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希望本篇文章《杭州一男子开网约车，闻到女乘客身上的味道很香 就问她身体味道》能对你有所帮助！
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